阿里为物流快递产业搭建了体量庞大的基础设施，旗下菜鸟网络以1300亿元估值在2019年全球物流独角兽企业排行榜中位列第一，而自2007年开始就自建物流体系的京东则以800亿元估值屈居第三。截至今年6月30日，京东已有7个履约中心、50余个仓库、几乎覆盖整个中国。

京东并未禁止商家继续选用申通，但会关闭系统服务接口，届时系统里将不再显示、更新申通快递信息，用户需要通过快递单号自行查询。

至于京东此行为是否构成不正当竞争，多位法律人士向媒体表示平台有权自主选择合作伙伴，属于正常的市场行为。需要注意的是，申通已是阿里系一员，而京东与阿里一直在快递物流业务上有激烈竞争。